Политика конфиденциальности

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых ООО «Деталь Стор» (ИНН 6658522590, ОГРН 1196658005103, юридический адрес: 620105, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Вильгельма де Геннина, 36, кв. 62) при использовании сайта detal‑store.ru (далее — Сайт).

1.2. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с условиями Политики. В случае несогласия с условиями необходимо прекратить использование Сайта. Политика применяется только к данному сайту; администрация не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам.

1.3. В Политике используются термины:
  • «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
  • «Обработка персональных данных» — любое действие (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, уничтожение) с персональными данными.
  • «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб‑сервером и хранимый в браузере пользователя.
  • «IP‑адрес» — уникальный сетевой адрес устройства в сети Интернет.

2. Состав обрабатываемых данных

2.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики, предоставляются пользователем путём заполнения форм на Сайте и обычно включают имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты.

2.2. Администрация также принимает усилия по защите информации, которая автоматически передаётся в процессе посещения Сайта: IP‑адрес, данные из файлов cookie, сведения о браузере, времени доступа, посещённых страницах и реферере. Отключение cookie может повлечь невозможность доступа к некоторым функциям Сайта.

2.3. В рамках маркетинговых и аналитических задач на Сайте могут использоваться сервисы третьих лиц (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые собирают обезличенные данные: тип браузера, тип устройства и место его расположения, версия операционной системы, IP‑адрес и др. Порядок использования обезличенных данных такими сервисами определяется их владельцами; администрация Сайта не несёт ответственности за обработку данных третьими лицами.

2.4. Администрация не проверяет достоверность предоставляемых данных, полагая, что пользователь предоставляет точную информацию и обновляет её при изменении.

3. Цели обработки персональных данных

Администрация использует персональные данные в следующих целях:

3.1. Для идентификации пользователя и связи с ним при оформлении заявки, расчёте стоимости работ, выполнении договора или консультирования.

3.2. Для обработки запросов пользователя, ответа на вопросы и предоставления индивидуальных предложений, включая рассылку информации о продуктах и услугах с согласия пользователя.

3.3. Для проведения маркетинговых и статистических исследований, улучшения качества сервиса и таргетирования рекламы.

3.4. Для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, включая определение местоположения пользователя.

3.5. Для соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами.

4.2. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных путём проставления отметки в соответствующей форме или заполнения полей и отправки данных. Согласие может быть отозвано путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты».

5. Условия обработки и передачи данных

5.1. Администрация обрабатывает персональные данные законными способами, с использованием средств автоматизации или без них, без ограничения срока, пока не прекратится необходимость в их обработке или пока пользователь не отзовёт согласие.

5.2. Данные могут быть переданы третьим лицам (курьерские службы, операторы связи, сервисы рассылок) исключительно в целях выполнения заявок пользователя или исполнения договора. Передача данных государственным органам возможна только по запросу в порядке, установленном законодательством.

5.3. В целях работы сайта и выполнения маркетинговых задач администрация может передавать обезличенные данные третьим лицам (операторам аналитических систем).

5.4. Данные могут быть переданы в случае реорганизации, продажи или иной передачи бизнеса, при условии что приобретатель принимает обязательства по соблюдению условий Политики.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

6.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или обработаны незаконно.

6.2. Отозвать согласие на обработку персональных данных. При отзыве администрация прекращает обработку данных и удаляет их, за исключением случаев, когда сохранение обязательно в соответствии с законом.

6.3. Ограничивать обработку персональных данных, если предусмотрено законодательством.

7. Обязанности пользователя и администрации

7.1. Пользователь обязуется предоставлять корректную и правдивую информацию о себе и обновлять её при необходимости.

7.2. Пользователь принимает меры по защите доступа к своим конфиденциальным данным (логины, пароли).

7.3. Администрация использует полученную информацию только для целей, указанных в разделе 3, и не разглашает её, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или настоящей Политикой.

7.4. При обнаружении недостоверных данных администрация блокирует их до проведения проверки или замены.

8. Меры по обеспечению безопасности данных

8.1. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий, включая использование шифрования, антивирусного ПО, ограничение доступа сотрудников и проведение инструктажей.

8.2. Персональные данные хранятся в информационных системах не более 1 года после последнего взаимодействия с пользователем, если иное не требуется законодательством.

9. Ответственность сторон

9.1. Администрация несёт ответственность за умышленное разглашение персональных данных в соответствии с законодательством, за исключением случаев, когда информация стала общедоступной до разглашения, была получена от третьей стороны или разглашена с согласия пользователя.

9.2. Пользователь несёт ответственность за правомерность, корректность и достоверность предоставленных персональных данных.

10. Разрешение споров

10.1. Претензии по вопросам обработки персональных данных рекомендуется направлять по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты».

10.2. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров; срок рассмотрения претензий – 30 календарных дней.

10.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации ООО «Деталь Стор».

11. Изменение Политики

11.1. Администрация вправе вносить изменения в Политику без согласия пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Пользователь обязан самостоятельно следить за изменениями Политики.

11.2. Действующая редакция Политики размещена на Сайте в свободном доступе.

12. Контакты оператора персональных данных

ООО «Деталь Стор»
ИНН 6658522590, ОГРН 1196658005103
Юридический адрес: 620105, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Вильгельма де Геннина, 36, кв. 62
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь на электронную почту info@detal‑store.ru.
Made on
Tilda